Kargo ücreti ne kadar?
* Kargo 150 TL ve üzeri alışverişlerinizde ücretsizdir.
150 TL'na kadar olan siparişlerde 9,90 TL kargo ücreti alınır.
Ödeme türleri nelerdir?
Kredi kartı ile ödeme (Onay kodu sorulur)
Kapıda nakit ödeme
Kapıda kredi kartı ile ödeme
Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
Yurtiçi kargo ile çalışmaktayız
Siparişim kaç günde elimde olur?
Web sitemiz üzerinden haftaiçi her gün 15:00 saatine kadar verilen siparişler, aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Firmamız İstanbulda bulunduğundan, genel olarak İstanbul ve çevresine 1-2 iş günü, diğer illere ise 3-4 iş günü içerisinde siparişler ulaştırılmaktadır.
Ürünü beğenmezsem, bedeni olmaz ise, rengini sevmezsem ya da almaktan vazgeçersem. İade ya da değişim yapılır mı?
Fasardi size en iyi online alışveriş deneyimini yaşatmak üzere benimsediği misyonu uyarınca, 14 gün boyunca iade ve değişim garantisi sunmaktadır. Herhangi bir neden belirtmeksizin, ürünü kullanmadığınız takdirde siparişinizi takiben 14 gün süresince satın almış olduğunuz ürünü iade edebilir ya da değişim talep edebilirsiniz.
Örnek : 100 TL tutarında aldığınız ürünün 9,90 TL kargo ücreti ile birlikte toplam tutarı 109,90 TL olmaktadır. İade işlemlerinde, tarafınıza iade kargo ücreti, ürün fiyatından düşülerek 90,10 TL olarak iadesi yapılır. Değişim işlemlerinde ise, kargo ücretleri ALICIya aittir. Fasardi'den kaynaklı problemlerde (siparişinizden farklı ürün, beden, renk gönderimi, defolu ürün gönderimi) kargo ücreti Fasardi'ye aittir.
Nasıl sipariş verebilirim?
Sayfada gördüğünüz bedenlerden size uygun olanını seçiniz,
Sepete ekle butonuna tıklayınız,
Sepete eklendi uyarısını gördüğünüzde, sağ üst köşede bulunan sepet simgesine tıklayınız,
Alışverişi tamamla butonuna tıklayınız,
Açılan sayfada gönderi teslimat bilgilerini, kargo seçiminizi ve ödeme metodunuzu belirleyerek, siparişi onayla butonuna tıklayınız.
Hızlı sipariş
Sayfada gördüğünüz hızlı sipariş başlığının altında bulunan alana telefon numaranızı yazınız ve gönder butonuna tıklayınız.
Mesai saatleri içerisinde müşteri temsilcilerimiz yazmış olduğunuz telefon numarasından size ulaşıp, siparişinizi tamamlayacaklardır.
WhatsApp sipariş
Telefon ekranında sağ tarafta bulunan whatsapp sipariş butonuna tıkladığınızda, otomatik olarak sipariş hattımıza mesaj göndermek üzere whatsapp uygulamanız açılır. Gönder butonuna tıkladığınızda müşteri temsilcisi arkadaşlarımız sizinle iletişime geçmeye hazırdır.
Bilgisayar ekranında bulunan whatsapp sipariş hattımıza mesaj göndererek siparişinizi oluşturabilirsiniz.